Help Center

Über Canto 2

• Über uns
• Was ist Digital Asset Management?

Häufig gestellte Fragen (FAQ) 5

• Starten mit Canto
• Welche Web Browser werden von Canto unterstützt?
• Tastenkombinationen
• Sonderzeichen
• Welche Cookies verwendet Canto?

Hilfe Videos 21

• Wie die Stapelverarbeitung zum Hinzufügen von Schlagwörtern und Kategorien erfolgt
• Wie Inhalte über Portals verteilt werden
• Wie Sie sichergehen, dass Ihre Inhalte in Portals erscheinen
• Wie Bilder innerhalb von Alben und Ordnern sortiert werden
• Wie Standardansichten für Ordner und Alben eingestellt werden

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Fehlerbehebung (Troubleshooting) 8

• Emails von Canto erhalten
• Gesperrtes Konto (Kennwort zurücksetzen)
• Unterstützung für den Microsoft Internet Explorer 11
• Download Fehler
• Erstellungsdatum scheint falsch zu sein

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Versionen / Releases 6

• Neu im Januar 2021
• Neu im Dezember 2020
• Neu im Oktober 2020
• Neue Funktionen – September 2020
• August 2020 – Minor Release

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Benutzerrollen 7

• Administrator
• Redakteur
• Konsument
• Administrator-Ansichten
• Benutzerdefinierte Rollen

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Benutzer anlegen und löschen 4

• Benutzer hinzufügen
• Benutzer bearbeiten
• Benutzer löschen
• Support-Benutzer erstellen

Gruppen 3

• Gruppe erstellen
• Gruppe bearbeiten
• Gruppe löschen

Selbstregistrierung 2

• Selbstregistrierung einrichten
• Selbstregistrierung für neue Benutzer

Alles über das Hochladen 5

• Dateien in die Hauptbibliothek hochladen
• Dateien direkt in ein Album hochladen
• Upload-Begrenzung
• Uploads abbrechen
• Upload-Einstellungen

Dateien aus Speicherdiensten übernehmen 8

• Dateien aus Box übernehmen
• Dateien aus Google Drive übernehmen
• Dateien aus Dropbox übernehmen
• Dateien aus OneDrive übernehmen
• Dateien aus SharePoint übernehmen

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Upload-Link 4

• Upload-Link erstellen
• Upload-Links bearbeiten
• Dateien importieren, die über Upload-Links hochgeladen wurden
• Email mit Upload-Link erneut versenden

Advanced Uploader 3

• Advanced Uploader
• Problembehandlung: Java-Logdateien für den Advanced Uploader finden
• Problemlösung: Den Cache des Advanced Uploader löschen

Canto Connect 3

• Canto Connect für MacOS
• Canto Connect für Windows
• Canto Connect – Problembehandlung

Ordner und Alben 18

• Was unterscheidet Ordner und Alben?
• Detailansicht für Ordner und Alben
• Smart-Alben
• Neues Album erstellen
• Neuen Ordner erstellen

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Suchen 3

• Einfache Suche
• Erweiterte Suchmöglichkeiten
• Gespeicherte Suchanfragen

Filter 1

• Filter anwenden

Ansichtsoptionen 5

• Sortierung
• Ansichtsoptionen
• Kuratierte Ansicht
• Qualität von Miniaturansichten und Vorschaubildern
• So ändern Sie die Vorschau/Miniaturansicht eines Assets

Vorschauseite 4

• Vorschau von Video Dateien
• Frame für Video-Titelbild auswählen
• Vorschauseite
• Tooltip-Vorschau

Informationsseite 3

• Informationsseite anzeigen
• Auslesen des Textes aus PDF- und textbasierten Assets
• Nutzungshistorie

Benutzer-Menü 2

• Benachrichtigungs-Menü
• Benutzer-Menü

Was Kategorien und Schlagwörter unterscheidet 3

• Was Kategorien und Schlagwörter unterscheidet
• Massenverarbeitung: Kategorien & Schlagwörter zuweisen (Video)
• Wer kann Kategorien und Schlagwörter zuweisen?

Kategorien 5

• Kategorien hinzufügen
• Kategorien entfernen
• Neue Kategorie erstellen
• Kategorien bearbeiten oder löschen
• Kategorien: Best Practices

Schlagwörter 5

• Schlagwörter hinzufügen
• Schlagwörter entfernen
• Schlagwörter: Best Practices
• Quick Tags
• Schlagwörter aus der Vorschlagsliste entfernen

Smart Tags 2

• Smart Tags für Bilder und Videos
• Smart Tags neu erstellen

Portale 11

• Ein Portal erstellen
• Benutzerdefinierte Landing Page
• Ordner und Alben zu einem Portal hinzufügen
• Öffentliche und private Portale
• Branding für Portale

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Arbeitsbereiche 5

• Arbeitsbereiche: Übersicht
• Einen Arbeitsbereich erstellen
• Einen Arbeitsbereich bearbeiten oder löschen
• Objekte aus einem Arbeitsbereich in die Hauptbibliothek verschieben
• Objekte aus der Hauptbibliothek in einen Arbeitsbereich bewegen

Kommentieren 2

• Kommentare zu einer Datei hinzufügen
• Benutzer oder Gruppen in Kommentaren direkt ansprechen

Styleguides 1

• Einen Styleguide in Canto erstellen

Brand Templates 3

• Brand Templates
• Canto Brand Templates mit InDesign erstellen
• So bearbeiten Sie Brand Templates

Workflows 2

• Workflows erstellen und duplizieren
• Workflow-Aufgaben erledigen

Download 9

• Dateien herunterladen
• Ordner und Alben herunterladen
• Erweiterte Download-Optionen
• Übersicht: Download-Vorlagen
• Videos vor dem Herunterladen kürzen

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Versionen 5

• Versionen
• Eine neue Version hochladen
• Ältere Versionen einer Datei herunterladen
• Einen Kommentar zu einer Version abgeben
• Namen von Assets, Ordnern und Alben ändern

Optionen für Stapelverarbeitung 3

• Mehrere Dateien auswählen
• Stapelverarbeitung
• Meine Auswahl

Nachrichten 3

• Nachrichten lesen
• Slack-Nachrichten
• Nachrichten von Dateien, denen Sie folgen

Kollektionen 2

• Meine Kollektionen
• Meine Kollektionen teilen

Datei-Relationen 1

• Dateien verknüpfen

Duplikate 2

• Optionen für Duplikate
• Bibliothek nach Duplikaten durchsuchen

Folgen 2

• Dateien, Alben und Ordnern folgen
• Objekte ansehen, denen Sie folgen

Cold Storage 1

• Cold Storage: Überblick

Papierkorb 1

• Papierkorb

Videos 2

• Video-Untertitel hinzufügen
• Videotranskription

Einstellungen 1

• Einstellungen

Branding 3

• Farben der Benutzeroberfläche ändern
• Kundenlogo und Branding für die Login-Seite
• Branding der Begrüßungs-E-Mail

Metadaten 8

• Metadaten: Überblick
• Import von Metadaten
• Export von Metadaten
• Benutzerdefinierte Felder
• Metadaten-Vorlage erstellen

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Standardeinstellungen 3

• Standardeinstellungen
• Zeitzonen für die Canto-interne Uhr
• Informationsansicht: Layout festlegen

Digitale Rechteverwaltung (DRM) 7

• Digitale Rechteverwaltung aktivieren/deaktivieren
• Nutzungsbedingungen festlegen, bearbeiten und anwenden
• Copyright für eine Datei festlegen
• Ein Wasserzeichen hochladen
• Wasserzeichen benutzen

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Freigaben 3

• Status-Optionen
• Ablaufdatum festlegen
• Freigabeprozess deaktivieren

Konto 7

• Benutzerprofil
• Über uns
• Konto-Einstellungen
• Spracheinstellung für Canto ändern
• Kennwort-Richtlinie festlegen

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Berichte 6

• Berichte auf dem Dashboard
• Berichte – Übersicht
• Berichte – Dateiübertragungs-Aktivität
• Berichte – Metadaten-Aktivität
• Berichte – Geteilt

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Google Analytics 1

• Tracking mit Google Analytics einrichten

Suchen und Ersetzen 1

• Suchen und ersetzen

Erkennung 7

• Gesichtserkennung – aktivieren und benutzen
• Gesichtserkennung – Best Practices
• Gesichtserkennung – Problembehandlung
• Gesichter auf Bildern erneut erkennen
• Text aus Bildern auslesen

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E-Mail und Kollektionen-Links 3

• Mit einem Link teilen
• Per E-Mail teilen
• Einer geteilten Datei ein Wasserzeichen hinzufügen

Soziale Medien 2

• Eine Datei teilen
• Eine Datei per Slack teilen

Direkte Links 2

• Direkte URLs zum Herunterladen und Einbinden
• So betten Sie Videos ein

Alben teilen 1

• Ein Album teilen

Integrierte Apps und Plug-Ins 9

• Canto WordPress PlugIn
• Typo3 Plugin
• Drupal Plugin
• Sitecore Connector
• MailChimp Integration

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Adobe-Integrationen 11

• So installieren Sie den Canto Adobe Connector
• So benutzen Sie den Canto Adobe Connector für InDesign
• So benutzen Sie den Canto Adobe Connector mit Photoshop
• So benutzen Sie den Canto Adobe Connector mit Illustrator
• So benutzen Sie den Canto Adobe Connector mit Premiere Pro

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Office-Integrationen 6

• Canto Office Connector installieren
• Canto Outlook Connector installieren
• Canto Office Connector benutzen
• Canto Outlook Connector benutzen
• Canto Office Connector manuell installieren (als Office 365 Benutzer)

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Single Sign-On 2

• Single Sign-On
• Mapping der SSO Attribute

API 3

• Generieren der API-Schlüssel
• Canto API (erreichbar unter: https://api.canto.com)
• Webhooks

Canto Universal Connector 2

• Universal Connector
• Salesforce Classic - Universal Connector Setup