Help Center

Über Canto 2

• Über uns
• Was ist Digital Asset Management?

Häufig gestellte Fragen (FAQ) 6

• Starten mit Canto
• Welche Web Browser werden von Canto unterstützt?
• Tastenkombinationen
• Sonderzeichen
• Welche Cookies verwendet Canto?

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Hilfe Videos 21

• Wie die Stapelverarbeitung zum Hinzufügen von Schlagwörtern und Kategorien erfolgt
• Wie Inhalte über Portals verteilt werden
• Wie Sie sichergehen, dass Ihre Inhalte in Portals erscheinen
• Wie Bilder innerhalb von Alben und Ordnern sortiert werden
• Wie Standardansichten für Ordner und Alben eingestellt werden

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Fehlerbehebung (Troubleshooting) 8

• Emails von Canto erhalten
• Gesperrtes Konto (Kennwort zurücksetzen)
• Download Fehler
• AWS-Tests zur Analyse der Systemleistung
• Unterstützung für den Microsoft Internet Explorer 11

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Versionen / Releases 11

• Canto 5.7.8 - 1 August 2021
• Canto Version 5.7.7 - 21 Juni 2021
• Canto Version 5.7.6 - 17 Mai 2021
• Canto Version 5.7.5 - 19 April 2021
• Neu im Feburar 2021 (Minor Release) - verbesserte Video-Uploads, Portale, Styleguides, Genehmigungen...

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Benutzerrollen 7

• Administrator
• Redakteur
• Konsument
• Administrator-Ansichten
• Benutzerdefinierte Rollen

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Benutzer anlegen und löschen 5

• Benutzer hinzufügen
• Benutzer löschen
• Support-Benutzer erstellen
• Benutzer bearbeiten
• Massenimport einer Usertabelle

Gruppen 3

• Gruppe erstellen
• Gruppe bearbeiten
• Gruppe löschen

Selbstregistrierung 2

• Selbstregistrierung einrichten
• Selbstregistrierung für neue Benutzer

Alles über das Hochladen 5

• Upload-Einstellungen
• Dateien in die Hauptbibliothek hochladen
• Dateien direkt in ein Album hochladen
• Uploads abbrechen
• Upload-Begrenzung

Dateien aus Speicherdiensten übernehmen 8

• Dateien aus Google Drive übernehmen
• Dateien aus Dropbox übernehmen
• Dateien aus Box übernehmen
• Dateien aus SharePoint übernehmen
• Dateien aus OneDrive übernehmen

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Upload-Link 4

• Upload-Link erstellen
• Dateien importieren, die über Upload-Links hochgeladen wurden
• Upload-Links bearbeiten
• Email mit Upload-Link erneut versenden

Advanced Uploader 2

• Problembehandlung: Java-Logdateien für den Advanced Uploader finden
• Problemlösung: Den Cache des Advanced Uploader löschen

Canto Connect 3

• Canto Connect für Windows
• Canto Connect für MacOS
• Canto Connect – Problembehandlung

Ordner und Alben 19

• Was unterscheidet Ordner und Alben?
• Neuen Ordner erstellen
• Neues Album erstellen
• Smart-Alben
• Dateien zu Alben hinzufügen

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Suchen 3

• Einfache Suche
• Erweiterte Suchmöglichkeiten
• Gespeicherte Suchanfragen

Filter 1

• Filter anwenden

Ansichtsoptionen 7

• Ansichtsoptionen
• Sortierung
• Kuratierte Ansicht
• Qualität von Miniaturansichten und Vorschaubildern
• Vorschau/Miniaturansicht eines Assets ändern

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Vorschauseite 5

• Vorschauseite
• Frame für Video-Titelbild auswählen
• Tooltip-Vorschau
• Vorschau von Video Dateien
• Vorschau von textbasierenden Dateien

Informationsseite 4

• Informationsseite anzeigen
• Auslesen des Textes aus PDF- und textbasierten Assets
• Nutzungshistorie
• Aktivität

Benutzer- & Benachrichtigungsmenü 1

• Benutzer- & Benachrichtigungsmenü

Was Kategorien und Schlagwörter unterscheidet 3

• Was Kategorien und Schlagwörter unterscheidet
• Massenverarbeitung: Kategorien & Schlagwörter zuweisen (Video)
• Wer kann Kategorien und Schlagwörter zuweisen?

Kategorien 5

• Kategorien: Best Practices
• Neue Kategorie erstellen
• Kategorien hinzufügen
• Kategorien bearbeiten oder löschen
• Kategorien entfernen

Schlagwörter 5

• Schlagwörter: Best Practices
• Schlagwörter hinzufügen
• Quick Tags
• Schlagwörter entfernen
• Schlagwörter aus der Vorschlagsliste entfernen

Smart Tags 1

• Smart Tags für Bilder, Videos und Texte

Portale 13

• Einstellungsmöglichkeiten für Portal - ein Überblick
• Öffentliche und private Portale
• Ordner und Alben zu einem Portal hinzufügen
• Eigenschaften eines Portals ändern
• Distribution von Inhalten mit Portalen (Video)

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Arbeitsbereiche 5

• Arbeitsbereiche: Übersicht
• Einen Arbeitsbereich erstellen
• Einen Arbeitsbereich bearbeiten oder löschen
• Objekte aus einem Arbeitsbereich in die Hauptbibliothek verschieben
• Objekte aus der Hauptbibliothek in einen Arbeitsbereich bewegen

Styleguides 1

• Einen Styleguide in Canto erstellen

Workflows 2

• Workflows erstellen und duplizieren
• Workflow-Aufgaben erledigen

Kommentieren 2

• Kommentare zu einer Datei hinzufügen
• Benutzer oder Gruppen in Kommentaren direkt ansprechen

Brand Templates 3

• Brand Templates
• So bearbeiten Sie Brand Templates
• Canto Brand Templates mit InDesign erstellen

Download 9

• Dateien herunterladen
• Ordner und Alben herunterladen
• Erweiterte Download-Optionen
• Downlods: Einstellungen und Rechte
• Übersicht: Download-Vorlagen

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Kollektionen 2

• Meine Kollektionen
• Meine Kollektionen teilen

Optionen für Stapelverarbeitung 3

• Stapelverarbeitung
• Mehrere Dateien auswählen
• Meine Auswahl

Duplikate 2

• Optionen für Duplikate
• Bibliothek nach Duplikaten durchsuchen

Datei-Relationen 1

• Dateien verknüpfen

Versionen 5

• Versionen
• Eine neue Version hochladen
• Ältere Versionen einer Datei herunterladen
• Einen Kommentar zu einer Version abgeben
• Namen von Assets, Ordnern und Alben ändern

Folgen 2

• Dateien, Alben und Ordnern folgen
• Objekte ansehen, denen Sie folgen

Cold Storage 1

• Cold Storage: Überblick

Nachrichten 3

• Nachrichten lesen
• Nachrichten von Dateien, denen Sie folgen
• Slack-Nachrichten

Papierkorb 1

• Papierkorb – Assets, Ordner oder Alben wiederherstellen

Videos 3

• Video-Untertitel hinzufügen
• Videotranskription
• Funktionsbeschreibung des Canto Video-Players

Einstellungen 1

• Einstellungen - Ein Überblick

Standardeinstellungen 3

• Standardeinstellungen
• Informationsansicht: Layout festlegen
• Zeitzonen für die Canto-interne Uhr

Metadaten 8

• Metadaten: Überblick
• Import von Metadaten
• Export von Metadaten
• Benutzerdefinierte Felder
• Metadaten-Vorlage erstellen

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Branding 3

• Farben der Benutzeroberfläche ändern
• Kundenlogo und Branding für die Login-Seite anpassen
• Branding der Begrüßungs-E-Mail

Digitale Rechteverwaltung (DRM) 7

• Digitale Rechteverwaltung aktivieren/deaktivieren
• Nutzungsbedingungen festlegen, bearbeiten und anwenden
• Copyright für eine Datei festlegen
• Ein Wasserzeichen hochladen
• Wasserzeichen benutzen

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Freigaben 3

• Status-Optionen
• Ablaufdatum festlegen
• Freigabestatus-Einstellungen ändern

Erkennung 7

• Gesichtserkennung – aktivieren und benutzen
• Gesichtserkennung - Option zur Identifizierung und Taggen neuer Personen
• Gesichtserkennung – Best Practices
• Gesichter auf Bildern erneut erkennen
• Gesichtserkennung – Problembehandlung

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Konto 6

• Spracheinstellung für Canto ändern
• Benutzerprofil
• Konto-Einstellungen
• Kennwort-Richtlinie festlegen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

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Berichte 6

• Berichte auf dem Dashboard
• Berichte – Übersicht
• Berichte – Kontohistorie
• Berichte – Dateiübertragungs-Aktivität
• Berichte – Metadaten-Aktivität

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Suchen und Ersetzen 1

• Suchen und ersetzen

Google Analytics 1

• Tracking mit Google Analytics einrichten

E-Mail und Kollektionen-Links 3

• Mit einem Link teilen
• Per E-Mail teilen
• Datei vor dem Teilen ein Wasserzeichen hinzufügen

Soziale Medien 2

• Dateien teilen
• Eine Datei per Slack teilen

Direkte Links 2

• Direkte URLs zum Herunterladen und Einbinden
• Videos einbetten

Alben teilen 1

• Ein Album teilen

Mobile App - Canto DAM 12

• Canto DAM App herunterladen
• Assets, Alben und Ornder herunterladen
• Anmeldung in der Canto DAM App
• Startbildschirm: Übersic
• Benutzer-Menü: Übersicht

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Integrierte Apps und Plug-Ins 8

• Canto WordPress Plugin
• TYPO3 Plugin
• Drupal Plugin
• MailChimp Integration
• Mit Slack verbinden; Benachrichtigungen konfigurieren

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Adobe-Integrationen 11

• So installieren Sie den Canto Adobe Connector
• So benutzen Sie den Canto Adobe Connector für InDesign
• So benutzen Sie den Canto Adobe Connector mit Photoshop
• So benutzen Sie den Canto Adobe Connector mit Illustrator
• So benutzen Sie den Canto Adobe Connector mit Premiere Pro

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Office-Integrationen 7

• Canto Office Connector benutzen
• Canto Office Connector installieren
• Canto Office Connector manuell installieren (als Office 365 Benutzer)
• Canto Office Connector manuell installieren (als Office 365 Administrator)
• Canto Outlook Connector installieren

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Single Sign-On 2

• Single Sign-On
• Mapping der SSO Attribute

API 3

• Generieren der API-Schlüssel
• Canto API (erreichbar unter: https://api.canto.com)
• Webhooks

Canto Universal Connector 3

• Universal Connector
• Salesforce Classic - Universal Connector Setup
• Salesforce Lightning - Universal Connector Setup